4. Ödeme İste Durumları

Ödeme iste talebinin alabileceği durum kodları şu şekilde belirlenmiştir.

A: Alacaklı ÖHS'de talep oluşturuldu – İşyeri tarafından Öİ Kurumsal API çağırılarak Öİ talebi oluşturulduğunda
B: Yanıt Bekleniyor – İlk Ödeme İste talebinde
K: Kabul Edildi – Ödeme İste talebi müşteri tarafından kabul edildiğinde
G: Ödeme Sistemine İletildi – Ödeme iste talebi müşteri kabulü sonrası FAST,Havale sistemlerine aktarıldığında
O: Ödeme Gerçekleşti – Ödeme iste talebi FAST,Havale sistemlerine aktarıldıktan sonra ödemenin başarılı gerçekleşmesi durumunda
I: İptal Edildi

Ödeme İste iptal durumu ise gerek raporlama gerekse müşteri deneyimi perspektifinden doğru bilgilendirmeler yapılabilmesi açısından aşağıdaki gibi detay kodları ile zenginleştirilmiştir:

Ödeme İste İptal Detay Kodu:

⇨'01' : Borçlu Müşteri Ödeme İsteğini Reddetti
⇨'02' : Borçlu Müşteri Beklenen Sürede Ödeme İsteğine Yanıt Vermedi
⇨'03' : Borçlu ÖHS Fraud Nedeniyle İptal Etti
⇨'04' : Borçlu ÖHS Ödeme Sistemine İletemedi
⇨'05' : Borçlu ÖHS Ödeme İste Yanıt’ını Alacaklı ÖHS’ye İletemedi
⇨'11' : Alacaklı Müşteri Ödeme İste Talebinden Vazgeçti
⇨'12' : Alacaklı ÖHS Fraud Nedeniyle İptal Etti
⇨'13' : Alacaklı ÖHS Ödeme İste Değerleri Uyuşmaması Nedeniyle İptal Etti
⇨'21' : FAST Sistem Hatası
⇨'22' : FAST Ödeme İste Bilgileri Doğrulanamadı
⇨'23' : FAST Ödeme İste Zaman Kontrolleri Doğrulanamadı